phone GmbH | Democenter mit Showroom und Shop

Dienstleistungen

Dienstleistungen

Sie suchen den entscheidenden Vorsprung? Was wir an Know-how bieten, bringt Sie voran! Was Sie brauchen, bieten wir Ihnen:

Beratung und Anwenderschulungen

Democenter mit Showroom und Shop

Prozessoptimierung

Kostenreduktion

TK-Anlagen Montage und Installation

Messungen und Monitoring

Wartung und Support

Fernservice/ Remotezugriff

Fernservice-Remote-Zugriff

Fernservice/ Remotezugriff

Über den Fernservice können wir Ihre TK-Anlage administrieren und kostengünstig Einstellungen ändern.
Gerne betreuen wir Ihre PCs und IT-Komponenten. Durch ein von uns angepasstes Tool haben wir die Möglichkeit, Sie bei Problemen mit Ihrem PC zu unterstützen, und zeitnah eine Lösung herbeizurufen, ohne Sie vor Ort zu besuchen. Wir haben somit die Möglichkeit, Ihren PC von der Ferne aus zu bedienen - und nur solange, wie Sie dies wünschen.
Um über Ihren PC auf Ihre IT- und TK-Komponenten zugreifen zu können, verwenden wir das Tool Teamviewer.
Bitte klicken Sie einfach auf den unten befindlichen Button, um den Team-Viewer herunterzuladen.
Messungen und Monitoring

Messungen und Monitoring

Erfolg braucht eine gute Verbindung. Wir stellen durch Messung und Überwachung Ihrer Bandbreite sicher, dass Ihnen auch wirklich der Datendurchsatz zur Verfügung steht, den Sie brauchen. Das ist auch entscheidend für die Qualität von Telefonie, Datenübertragung und Videokonferenzen. Wenn sich Schwierigkeiten abzeichnen, können wir eingreifen, bevor ein echtes Problem entsteht.
Wartung und Support

Wartung und Support

Wartung: Weil Ihr Betrieb laufen muss. Auch im täglichen Betrieb stellen wir unser volles Know-How und unsere ganze Erfahrung in Ihren Dienst. Unsere Techniker arbeiten dafür, dass Ihr System läuft. Und kommt es doch einmal zu einer Störung, sind sie für Sie da. Selbst per Fernwartung lassen sich zahlreiche Probleme beheben – manchmal binnen Minuten.
Support: Rund um die Uhr verfügbar. Wenn Sie etwas brauchen, stehen wir rund um die Uhr zur Verfügung. Per Fernwartung oder persönlich vor Ort. Sie erreichen uns entweder per Kontaktformular auf unserer Website oder über die Hotline (Telefonservice) für Notfälle. Denn Zeit ist Geld. Und die Zeit, in der nicht gearbeitet werden kann, kostet ein Vielfaches.
Dienstleistungen Montage und Installation-230316

TK-Anlagen Montage und Installation

Alles aus einem Guss. Wir installieren die Systemkomponenten Ihrer Telefonanlage oder Videoüberwachungssystem und richten Ihr Netzwerk ein oder passen es an. Anschließend sorgen wir dafür, dass die Endgeräte einfach zu nutzen sind und programmieren das System gemäß Ihrer Anforderungen. Wenn wir fertig sind, läuft alles.
Showroom und Shop-310316

Democenter mit Showroom und Shop

Technik zum Anfassen. Alles rund um die Telekommunikationslösungen aus unserem Hause. Ob Telefonanlage, Videoconferencing, Schreibtisch- oder Mobiltelefon, Tablet oder Zubehör. In unserem Showroom können Sie sich selbst ein Bild machen und sofort kaufen.
Kostenreduktion

Kostenreduktion

Ein TK- und IT-Netzwerk muss sich rentieren. Über das neue Betreibermodell planen, betreiben und finanzieren wir Ihre komplette Telekommunikations- und IT-Infrastruktur. Und Sie zahlen flexibel nur pro Arbeitsplatz oder Port. Der Nutzungsvertrag wird für Sie maßgeschneidert.
Außerdem überprüfen wir gerne Ihre Mobilfunk- oder Festnetztarife und passen diese auf Ihre zukünftigen Bedürfnisse an.
Prozessoptimierung

Prozessoptimierung

Sie haben Wichtigeres zu tun. Eine gute Anbindung an das Internet, die Vernetzung von Standorten, der sichere Zugriff vom Heimarbeitsplatz und die Kopplung von Sprach- und Datenapplikationen - das sind heute entscheidende Voraussetzungen für den Erfolg. Wir sorgen für Ihre Kommunikation und übernehmen die Auftragsabwicklung mit Ihrem Netzbetreiber, damit Sie die beste Verbindung nutzen können.
Beratung und Anwenderschulung

Beratung und Anwenderschulungen

Ihr Bedarf entscheidet. Sie beschreiben uns Ihre Anwendungen und welches Ziel Sie verfolgen. Wir stellen Ihnen genau das zusammen, was Sie brauchen. Das spart Kosten. Ihre Telefon- und EDV-Systeme passen wir exakt an Ihren Bedarf an und unterstützen Sie in jeder Phase. Miete – Kauf – Betreibermodell. Wir bieten Ihnen ein Modell, das zu Ihnen passt.  
Für den reibungslosen Einsatz. Wir schulen Ihre Mitarbeiter, wo es nötig ist, damit Ihr Kommunikationsnetz von den Kollegen akzeptiert und effektiv genutzt wird. Sie können kleine Änderungen im System selbst in die Hand nehmen. Das spart Zeit und Geld. Und wir halten Sie und Ihr Team auf dem Laufenden.
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